6月29日下午，北京师范大学2023级MPA珠海班“政务工作人员情绪调节管理”工作坊总结大会在珠海校区励教楼B302室顺利举办，陈鼎祥老师参与指导，工作坊成员项俏婷主持。

会上，工作坊的11位成员代表结合自身工作实际情况，分享了自身在工作中遇到的情绪问题、矛盾冲突及挑战，并提出了各自情绪管理的经验。成员主要来自税务、群团、镇街、医疗、电力、民航等领域。随着主持人轻松幽默的开场，大家自然而然地开启了“吐槽模式”，倾诉各自在岗位上的压力，分享不被理解的遭遇等。其中有来自工作本身的压力、角色适应压力、人际关系压力、职业发展压力、组织结构与氛围压力和工作与家庭层面压力等。现场气氛活跃，大家纷纷倾吐工作中“不能说的秘密”，并分享自己纾解负面情绪的策略。工作坊为大家提供了一个释放压力、舒缓情绪的环境。

随后，陈鼎祥老师对大家提出的问题一一进行解答，针对不同情况给出了具体的建议和指导，向与会人员传授了认知调整、情绪调节、情绪表达等关键技能，帮助大家更好地理解和管理自己的情绪。

“政务工作人员情绪调节管理”工作坊的建立，旨在调查研究情绪管理新问题，并据此探讨政务工作人员提升情绪管理能力，模拟工作中容易产生情绪冲突的情景，并实操如何实现情绪管理控制和调节，以此实现提高工作效率，构建和谐的工作氛围。工作坊建立以来，在指导老师和负责人的带领下，组织开展了线上学习《情绪调整与素质提升》课程和研读北京师范大学心理学部的相关理论研究文章等，为此次总结大会的顺利举办打下了坚实的理论基础。

与会人员表示，此次总结大会倾诉了工作的委屈困惑，释放了工作压力，让大家能认识情绪、觉察情绪、管好情绪，学会了有效管理情绪和调节情绪的能力，收获了更多的自信和力量。今后大家将用正确的情绪应对态度与方式和更加饱满的热情投入到工作中，不断提高工作的幸福感。